Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Spilvolley (drevet af Volleyball Danmark) behandler personoplysninger, når du bruger spilvolley.dk.
Dataansvarlig
Volleyball Danmark er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på Spilvolley.
Volleyball Danmark
Idrættens Hus, Brøndby Stadion 20
2605 Brøndby
volleyball.dk
Hvilke oplysninger indsamles
Når du sender en henvendelse via Spilvolley (finder-flow eller klubside), beder vi om følgende:
- Kontaktpersons navn og e-mailadresse
- Spillerens/deltagerens navn og fødselsdato
- Eventuel besked til klubben
- Oplysninger om valg i finderen (aldersgruppe, disciplin, placering m.m.)
Formål
Vi behandler dine oplysninger for at:
- Videresende din henvendelse til den relevante volleyballklub eller Volleyball Danmark, så de kan kontakte dig
- Hjælpe dig med at finde et passende volleyballtilbud i dit område
- Administrere og forbedre Spilvolley-tjenesten
Videregivelse og databehandlere
Din henvendelse sendes til den volleyballklub, du har valgt (eller til Volleyball Danmark som koordinator), så de kan kontakte dig. Det er formålet med tjenesten, ikke markedsføring.
Vi bruger en e-mailleverandør til at sende kvitteringer, klub- og administrationsmails. Når hjælpe-chatbotten er slået til, kan et spørgsmål sendes til en sprogmodel-leverandør. Leverandørernes egen opbevaring beskrives ikke her, fordi den ikke er dokumenteret i denne applikation.
Opbevaring og sletning
Kontaktoplysninger på afsluttede eller afviste henvendelser gennemgås med henblik på anonymisering efter 12 måneder. Kopier af e-mailmodtagere og opfølgningsbeskeder følger samme type ur. Finder-sessioner slettes efter 3 måneder. Aktørnavne i den interne aktivitetslog minimeres efter 24 måneder.
Gennemgangen er manuel: en administrator skal godkende, før der anonymiseres. Åbne henvendelser, spillernavn/fødselsdato og fritekstbeskeder har ikke en fast periode i applikationen endnu. Du kan kontakte os og bede om sletning; anmodninger behandles af en administrator.
Konto og adgang
Hvis du logger ind, gemmer Spilvolley et sessionscookie og kan cache navn og e-mail på klub- eller forbundsadgang, så administratorer kan se, hvem der er inviteret. Adgang styres af Login-bruger-id, ikke af e-mail alene. Ved tilbagekaldt klubadgang fjernes navn/e-mail fra cachen efter en periode; selve adgangshistorikken bevares. En Spilvolley-administrator kan slette klubadgangen helt.
Cookies og analytics
Spilvolley bruger Vercel Analytics til anonym trafikstatistik. Der gemmes også kortlivede finder-sessioner i vores egen database (tilfældig sessionsnøgle og eventuelle tekniske oplysninger som user agent — ikke navn eller e-mail) for at forstå, hvor finderen dropper af. Der anvendes ikke tredjepartscookies til markedsføring. Tekniske cookies kan bruges til sessionhåndtering ved login.
Chatbot
Spilvolley kan have en valgfri hjælpe-chatbot. Når funktionen er slået til, kan spørgsmål og svar gemmes, så Volleyball Danmark kan forbedre hjælpen og følge op på ukendte spørgsmål. Hvis du er logget ind, kan samtalen knyttes til din konto. Anonyme samtaler gemmes uden konto. Funktionen kan være slået fra.
Når chatbotten er konfigureret til det, kan dit spørgsmål sendes til en sprogmodel-leverandør for at danne et svar ud fra Spilvolleys hjælpetekster. Vi beskriver ikke leverandørens egen opbevaring her, fordi den ikke er dokumenteret i denne applikation.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, rettelse og sletning af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen. Kontakt Volleyball Danmark, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder. Sletningsanmodninger behandles af en administrator. Når vi har en kommunikationsadresse, sender vi kvittering og en besked, når anmodningen er behandlet.
Kontakt
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte Volleyball Danmark via volleyball.dk.
Sidst opdateret: august 2026